1. Einstein Analytics （EA）经典仪表板
【淘汰时间】2019年10月（Winter 20）
EA的经典版编辑器将走进历史，取而代之的是新版的仪表板设计器。用户在Winter 20后只能使用新版的设计器。
2. 旧版文件夹共享
【淘汰时间】2020年2月（Spring 20）
Spring 20之后，旧版的报表和仪表板文件夹共享机制将会被自动切换到增强版文件夹共享。还在使用旧版文件共享功能的用户，需要考虑转移到增强版上面。下表列出了新旧两版的比较：
3. Agent Console
【淘汰时间】2020年2月（Spring 20）
Agent Console是什么东西？这是Spring 11一来就没有维护，Spring 15之后就没有再出现的一个功能。堪称文物级别功能，Agent Console长什么样子？直接上图：
4. SalesforceIQ CRM
【淘汰时间】2020年3月13日
SalesforceIQ的前身RelateIQ，是一个微型CRM，Salesforce将终止依然在使用这个产品的用户。
5. Desk.com
【淘汰时间】2020年3月13日
Desk.com曾经是一个客户支持产品，2020年3月13日开始，Salesforce将会停止贩售这个产品以及终止支持，Salesforce将会把现有用户转移到Service Cloud Lightning上。
6. GroupConnect LINE API
【淘汰时间】2020年3月31日
GroupConnect是Marketing Cloud上的一个接口。
7. 旧版Territory Management
【淘汰时间】2020年6月（Summer 20）
Terriotry Management，或者地域管理，将被取消，用户应当经快考虑转移到新的Enterprise Territory Management上。
8. Customizable Forecasting
【淘汰时间】2020年6月（Summer 20）
销售云的销售预测功能一直有协同预测（Collaborative Forecasting）和定制预测（Customizable Forecasting）两种模式，未来官方建议定制预测的用户应当经快转移到协同预测上。
9. Salesforce Mobile网页版
【淘汰时间】2020年6月（Summer 20）
Salesforce将停止通过浏览器访问Salesforce手机界面的支持，未来官方建议用户只能通过手机app访问salesforce Mobile。
9. Data.com
【淘汰时间】2020年7月31日
Salesforce将停止Data.com Prospector和Data.com Clean这两个产品，未来如果客户依然有获取第三方数据的需求，可以通过AppExchange上的合作伙伴获得服务。
10. IE 11 Lightning支持
【淘汰时间】2020年12月
Salesforce原来对于Lightning在IE11的兼容一直是由支持的，但是明年年底就终结了。
转自微信号:salesforce_exam，深表感谢，亦请大家支持原创！